Svaka generacija dolazi sa svojim jedinstvenim karakteristikama, vrijednostima i iskustvima koja utječu na njihove odluke o kupovini. U ovom članku ćemo predstaviti sedam generacija i zašto su one važne u marketingu.
1. Najveća generacija - 1901-1924: Ova generacija bila je svjedok Velike depresije i Drugog svjetskog rata. Oni cijene naporan rad, lojalnost i tradicionalne vrijednosti. Marketing ovoj generaciji često uključuje nostalgiju i teme žrtvovanja i patriotizma.
2. Tiha generacija - 1925-1945: Ova generacija je odrasla u poslijeratnoj eri i iskusila je ekonomsku stabilnost. Oni cijene sigurnost, pouzdanost i interakciju licem u lice. Marketing za njih treba da naglasi pouzdanost i trajni kvalitet proizvoda ili usluga.
3. Baby Boomers - 1946-1964: Baby Boomeri bili su svjedoci značajnih društvenih promjena, uključujući pokret za građanska prava i spuštanje na Mjesec. Oni cijene porodicu, udobnost i lojalnost brendu. Marketing ovoj generaciji često uključuje pokazivanje pogodnosti i pouzdanosti proizvoda.
4. Generacija X - 1965-1980: Generacija X je odrasla tokom uspona tehnologije i svjedočila je pojavi interneta. Oni cijene autentičnost, individualizam i efikasnost. Marketing generacije X trebao bi naglasiti praktičnost i način na koji proizvodi ili usluge pojednostavljuju njihove živote.
5. Milenijalci - 1981-1996: Milenijalci, poznati i kao generacija Y, su digitalni domoroci koji su iskusili brzi razvoj tehnologije. Oni cijene iskustva, održivost i društvenu odgovornost. Marketing za milenijale bi se trebao fokusirati na angažman društvenih medija, autentičnost i etičke prakse.
6. Generacija Z - 1997-2012: Generacija Z je prva generacija koja je u potpunosti odrasla u digitalnom dobu. Oni su tehnički potkovani, društveno svjesni i cijene raznolikost. Marketing generacije Z trebao bi uključiti video sadržaj, društvena pitanja i inkluzivnost.
7. Generacija Alpha - 2013-2025: Najmlađa generacija, generacija Alfa, tek odrasta. Oni će biti tehnološki najpotopljenija generacija do sada. Dok se njihove preferencije razvijaju, rani marketinški trendovi ukazuju na oslanjanje na online sadržaj i obrazovnu vrijednost.
Zašto je generacijski marketing ključan za poslovni uspjeh? U eri raznolike demografije s različitim vrijednostima, motivacijama i stilovima komunikacije, pristup marketingu koji odgovara svima može propasti. Prilagođavanje poruka i angažmana brenda kako bi rezonirali sa nijansama različitih generacija postalo je neophodno za kompanije. Evo ključnih razloga zašto je generacijski marketing bitan:
1. Ciljane i efikasne kampanje: Ciljano oglašavanje prilagođeno vrijednostima, interesima i ponašanjima svake generacije rezultira većom relevantnošću i efektivnošću kampanje.
2. Usklađivanje percepcije brenda: Pozicioniranje brenda i razmjena poruka zahtijevaju podešavanje kako bi se uskladili sa svjetonazorima svake demografije kojoj služite kako bi vaša rješenja imala odjek.
3. Reflecting Core Values: Svrha brenda i poruke o društvenom uticaju treba da odražavaju ideale vaših ciljnih kupaca.
4. Usvajanje preferiranih platformi: Generacijske preferencije društvenih medija određuju idealne platforme za plaćeno oglašavanje i organski angažman.
5. Budućnost za rast: Mlađe generacije poput generacije Z i Alpha uskoro će prestići Milenijalce u potrošačkoj moći. Pametni brendovi rano angažuju nove generacije i uče njihove navike kako bi osigurali relevantnost čak i kada se potrošački krajolici razvijaju.
Uz generacijske uvide koji vode razvoj proizvoda, formate sadržaja, razmjenu poruka, odabir kanala i cjelokupno korisničko iskustvo, kompanije mogu kontinuirano kreirati marketing koji autentično odjekuje u svakoj dobi. Najuspješniji brendovi koriste međugeneracijski pristup.